ANÁLISE MULTICRITÉRIO À DECISÃO NA DEFINIÇÃO DE NÍVEL DE SERVIÇO PARA SITUAÇÃO DE CRISE NO TRANSPORTE AÉREO OFFSHORE

Resumo

O dimensionamento da frota de aeronaves para transporte aéreo offshore necessita considerar situações de crise devido a problemas climáticos que frequentemente ocorrem. Para definir o nível de serviço aceitável, foi utilizado neste estudo o método de análise multicritério à decisão AHP – Analytic Hierarchic Process, resultando em 4 critérios e 5 alternativas e consistência dentro do permitido. A alternativa de maior prioridade composta é a de nível de serviço em que o cenário é de 1 dia com 3 aeroportos da bacia fechados; situação em que a operação do transporte aéreo offshore deve recuperar voos transferidos e normalizar as operações em até 5 dias. Para trabalhos futuros, sugere-se que este nível de serviço definido pelo método AHP seja aplicado na empresa petrolífera para fins de dimensionamento de aeronaves e de controle de processo. Esta aplicação também pode servir como base para outros trabalhos em transporte aéreo comercial, greves de transportes rodoviários e outros.