Tadeu Ribeiro Sousa, Tiago, Aldo Shimoya, Eduardo Shimoda, and Érik da Silva Oliveira. 2026. “PERCEPÇÕES DOS USUÁRIOS DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR QUANTO À FIDELIZAÇÃO E PERMANÊNCIA DE CLIENTES NAS OPERADORAS NO MUNICÍPIO DE CAMPOS DOS GOYTACAZES, RJ”. LINKSCIENCEPLACE 4 (4):207-24. https://linkscienceplace.com/index.php/lnk/article/view/335.