TADEU RIBEIRO SOUSA, T.; SHIMOYA, A.; SHIMODA, E.; DA SILVA OLIVEIRA, Érik. PERCEPÇÕES DOS USUÁRIOS DE TELEFONIA MÓVEL CELULAR QUANTO À FIDELIZAÇÃO E PERMANÊNCIA DE CLIENTES NAS OPERADORAS NO MUNICÍPIO DE CAMPOS DOS GOYTACAZES, RJ. LINKSCIENCEPLACE, [S. l.], v. 4, n. 4, p. 207–224, 2026. Disponível em: https://linkscienceplace.com/index.php/lnk/article/view/335. Acesso em: 13 apr. 2026.